ご覧いただきありがとうございます。
こちらで基本的なご利用案内を説明させて頂きますので、初めてのお客様や、お問い合わせ前に一度ご確認をよろしくお願い致します。

《予約商品について》
海外アイテムは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。

◎ショップの商品は海外からのお取り寄せ商品です。
・発送までに3~6週間、ブランドによってはそれ以上
お時間をいただくことがございます。

物流の遅延などがあった場合3~6週間のお届け予定であっても期限内にお届けできない場合がございます。その場合はメールにてお届け状況をご連絡させていただきます。
予めご了承ください。

※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。

今後在庫の確保が不可となった商品に関しましては予告なく予約終了となる場合がございますので予めご了承ください。

・即納商品の場合はご注文から
1~3日営業日以内で発送致しております。

・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生した商品についてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。※お振込み手数料はご返金できかねますので、ご了承ください。クレジットカード決済の場合、こちらが発送後に支払いが確定いたしますので、キャンセル手続きのみとなります。

※数回に分けてご購入された場合の送料おまとめはBASEのシステム上できませんので、すべてをカートにいれてからご注文確定をお願い致します。

コンビニ払いについて

コンビニ払いでご購入後、
支払い期限までにお支払いいただけない方は
今後当ショップのご利用は
不可とさせていただきますのでご注意ください。

送料に関しまして、実際にかかった送料との
差額分について返金は致しかねます。
ご了承ください。

◎ブランド商品含む全ての海外製品は日本と検品基準が
違い作りが甘いことがあります。(以下仕様について)
・縫製が甘い
・染めむら
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・糸が出ている
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地が切りっぱなし
・タグ無し、タグミス、タグ折れ
・チャコペンなどの跡が残っている
・多少のデザイン、カラーの違い
・ボタンホールが開いていない など

またその他にも、海外ブランド規定では
不良品扱いとならない商品もございます。

ご理解いただける方のみ、お願いいたします。

《デニム染めについて》
染めの性質上、すべてのデニム製品に
特有の色ムラや色移り、
糸の飛び込みなどがございます。
ご了承いただいた上でご購入ください。
気になる方は購入をお控えください。

《オーガニックコットンを使用した商品について》

生地の性質上、繊維に黒や茶系の小さな斑点や、
ポコポコとした生地感のものがございます。
そちらは全て汚れや不良品ではなく綿実、綿糟など
オーガニックコットン特有の生地感と風合い
なりますのでご了承くださいませ。

◎ブランド記載のない商品につきましては、
ノーブランド品となります。

◎商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。 また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますので、 ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。

◎発注が完了致しました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、 今一度ご確認の上ご注文下さいませ。キャンセルは在庫切れの際のみで、発注後のキャンセルは承っておりません。 また、お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更・イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねます。

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合 お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。 不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

◎返品につきまして 不良品が届いた場合、またはご注文したサイズ/カラーとは違う商品が届いた場合はショップ内チャット又はメールにてご連絡いただけると幸いです。 また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。 サイズが大きい・小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。

※当店へ到着の際初期不良が発覚し
欠品になってしまう場合もございます。
その場合も揃った商品は発送となります。

◎いかなる時由であっても、ご注文の中の一部商品が欠品になってしまった場合、欠品になってしまった商品のみをキャンセルとさせて頂き、その他の揃ったご注文商品は発送となります。

◎リンクコーデなどお揃いでの着用をご希望の場合でも、商品が揃わなかった事を理由とした、その他の買い付け完了商品のキャンセル、ご返品、ご返金はお受けいたしません。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◎SALE品、アウトレット商品、割引クーポンでの購入に関しましては一切の返品・交換は対応致しかねます。

◎交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。

◎返品の際は下記の方法でお願い致します。 独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意くださいませ。
・まずは返品したい商品をInstagramDM/メールにて写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送 ・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。

*商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。 *ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。
その場合差額をお支払いただいた後に交換の商品の発送、もしくは ご返金をさせて頂きます。

・以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品
・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み
・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品 ・到着から4日以上経過した商品
・こちらが記載した海外製品の検品基準に該当する商品

◎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合は
お客様に別途送料を請求いたします。
お支払いただいた後の発送となります。
また、その場合商品のキャンセルは
出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、
ご注文時備考欄にその旨をご記入いただけましたら、
発送前に確認のメールをお送りいたします。
なお、郵便事故等の保証は
ございませんのでご了承ください。