ご覧いただきありがとうございます。
こちらで基本的なご利用案内を
説明させていただきますので、
ご購入の前に必ずご一読くださいませ。

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《販売について》
○即納
当店では主に即納販売を行っております。
即納と記載の商品は、ご注文から
1~3日営業日以内で発送いたしております。

ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。

※数回に分けてご購入された場合の
送料おまとめはBASEのシステム上
出来かねますので全ての商品を
カートにいれてからご注文確定をお願いいたします。

当ショップの商品価格、送料は予告なく
変更になる場合がございます。予めご了承ください。

○予約商品
予約商品の場合、当店での取り扱い商品は
海外から取り寄せとなりますので
発送までに3~6週間、ブランドによってはそれ以上
お時間をいただくことがございます。

海外アイテムは商品在庫の流動性が高く、
お客様にご注文いただき、発注した後でも
在庫切れになる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

物流の遅延などがあった場合、
3~6週間のお届け予定であっても
期限内にお届けできない場合がございます。
その場合はメールにてお届け状況を
ご連絡させていただきます。
予めご了承ください。

※商品が在庫切れの場合は、お客様のメール宛にて
ご連絡をさせていただいた後、
キャンセル手続きを進めさせていただきます。

今後在庫の確保が不可となった商品に関しましては
予告なく予約終了となる場合がございますので
予めご了承ください。
また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが
発生した商品についてはお客様にご連絡し、
欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。
※お振込み手数料は
ご返金できかねますのでご了承ください。
※クレジットカード決済の場合、
こちらが発送後に支払いが確定いたしますので、
キャンセル手続きのみとなります。

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《配送について》
･おまかせ便300円
･ヤマト宅急便700円
*12,500円以上お買い上げで、送料無料

当店で送料無料と記載している商品につきましては
送料無料でお届けいたします。

送料無料の商品と送料有りの商品を
併せてのご購入ですと、
送料がかかりますのでご了承ください。

送料が上回る場合、当店が負担し
お客様に追加料金は発生しません。
※実際にかかった送料との差額分についての
返金はいたしかねますのでご了承ください。

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《支払いについて》
以下の決済方法がご利用いただけます。
･クレジットカード
･あと払い(PayID)
･携帯キャリア決済
･銀行振込
･コンビニ決済, Pay-easy

○銀行振込・コンビニ払いでの不払いについて
銀行振込またはコンビニ払いでご購入後、
支払い期限までにお支払いいただけない方は
今後一切、当ショップのご利用を不可と
させていただきます。

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《商品について》
○海外ブランド製品について
ブランド商品含む全ての海外製品は
日本と検品基準が違い
作りが甘いことがあります。

・縫製が甘い
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・糸が出ている　糸処理が甘い、糸の飛び込み
・生地の染めむらやインク飛び、小さな汚れやシミ
・プリント部分が荒い、擦れている
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地が切りっぱなし
・タグ無し、タグミス、タグ折れ
・チャコペンなどの跡が残っている
・多少のデザイン、カラーの違い
・ボタンホールが開いていない 、スナップが固いなど

またその他にも、海外ブランド規定では
不良品扱いとならない商品もございますので
ご理解いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。

○デニム染めについて
染めの性質上、すべてのデニム製品に
特有の色ムラや色移り、
糸の飛び込みなどがございます。
ご了承いただいた上でご購入ください。
気になる方は購入をお控えください。

○オーガニックコットンやリネンを使用した商品について
生地の性質上、繊維に黒や茶系の小さな斑点や、
ネップ(ポコポコとした生地感のもの)がございます。
そちらは全て汚れや不良品ではなく綿実、綿糟など
オーガニックコットン、リネン特有の生地感と風合い
なりますのでご了承くださいませ。

○ハンドメイドの商品について
ハンドメイド商品は既製品よりも
繊細なつくりとなっています。
丁寧に製作されたものを輸入しておりますが、
縫製や糸始末の甘さ、編み目の緩さなどが
見られる場合がございます。
当店では検品の際に、着用に差し支えがないと
判断した商品のみを販売しております。
ご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。


商品のカラーや写りは、屋内や光源の度合で
画像と誤差が出る場合がございます。
その他、スマートフォンやPCなどの
モニターの使用環境によって実際の商品のお色と
実物が異なって見える場合がございますので、
ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

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《返品ポリシー》
当店では、お客様にご満足いただけるよう
努めておりますが、万が一商品に
不具合があった場合や、返品・交換をご希望の場合は
以下のポリシーに基づき対応させていただきます。

･商品到着後 4日以内 に
ご連絡いただいた場合に限ります。

･未使用・未洗濯の状態で、
タグが付いたままの商品に限ります。

不良品やご注文と異なる
商品が届いた場合は、大変お手数ですが
･ショップ内お問い合わせフォーム
･InstagramDM
･メール
のいずれかにてご連絡くださいませ。

*交換または返品をご希望の場合は、
どちらの対応をご希望かご明記の上、
不良部分の写真を添付してご連絡くださいませ。

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○返品･交換の流れ

①返品したい商品を
･ショップ内の問い合わせ
･InstagramDM
･メール
のいずれかにて写真を添付の上ご相談ください。

② ご連絡をいただいた後、
対応方法についてご案内いたします。

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以下の場合は返品・交換をお受けできません。

･SALE品
･アウトレット商品
･割引クーポンご使用などの特別価格の商品
･ノベルティアイテム
･お客様のご都合による返品
･カラー・サイズなどが合わない
･使用済み
･お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
･お客様のもとで汚れ,破損などが生じた商品
･到着から4日以上経過した商品
･記載している海外製品の検品基準に該当する商品

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《ご登録のお客様情報について》

○メールアドレス
ご購入いただいた商品やその他のご連絡事項について、
当店からお客様へご連絡を差し上げる場合がございます。
ご登録のメールアドレスに誤りや不備がないか、
必ずご確認ください。

○ご登録の住所
ご登録の住所に誤りがありますと
商品のお届けができない場合がございます。
必ず正確な情報をご入力ください。

住所違いなどで返送された場合や
不在で郵便局での保管期限が過ぎ、
こちらに返送された場合は
お客様に別途送料を請求いたします。

○住所の変更について
ご注文後の住所変更はトラブル防止のため
行っておりません。必ずご確認の上ご購入ください。
指貸し等でのトラブルにも対応できかねます。

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※お引越しなどを控えている場合は、
ご注文時備考欄にその旨をご記入いただけましたら、
発送前に確認のメールをお送りいたします。

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《画像・コンテンツの無断使用について》
当店のウェブサイト、SNS、商品ページ等に
掲載している 画像･テキスト･その他コンテンツの
無断使用、転載･加工は禁止 しております。
これらの行為を発見した場合は、
著作権侵害として
対応させていただく場合がございます。

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《プライバシーポリシー》
○個人情報の取り扱いについて

当店（mimimu）は、お客様に安心して
お買い物をしていただけるよう、
個人情報の保護を徹底しております。
以下の方針に基づき、
お客様の個人情報を適切に管理・利用いたします。

1. 収集する個人情報について
当店では、以下のような場合に
お客様の個人情報を収集することがあります。

･商品のご注文時
･お問い合わせ時
･メールマガジンの登録時
収集する情報には、
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、
お支払い情報（クレジットカード情報は除く)
などが含まれます。

2. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、
以下の目的にのみ使用いたします。

･商品の発送およびお届けに関するご連絡
･ご注文内容の確認やお問い合わせ対応
･アフターサービスや重要なお知らせのご案内
･法律や規則に基づく義務の履行

3. 個人情報の管理と保護について
当店では、お客様の個人情報を適切に管理し、
第三者による不正アクセス、紛失、改ざん、
漏洩がないよう努めます。
また、お客様の個人情報を以下の場合を除き、
第三者に提供・開示することはありません。

･お客様の同意がある場合
･商品の配送等、業務委託先（運送会社など）に
必要な情報を提供する場合
･法令に基づき、開示が求められた場合

4. クレジットカード情報について
当店では、クレジットカード情報を
直接取得・保管することはありません。
お支払いは、決済代行会社の安全なシステムを
利用して処理されます。

5. プライバシーポリシーの変更について
当店は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、
改善するため、本ポリシーを必要に応じて
変更することがあります。
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《SHOP》
baby&kids select shop mimimu
営業時間：10:00～16:00
定休日：土日祝
お問い合わせ対応時間：10:00～16:00（土日祝を除く）
*ショップ内お問い合わせフォーム または
公式Instagram @mimimu__official のDMより
お問い合わせくださいませ。

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当店でのお買い物を楽しんでいただけますように。
何かご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。